Commerciaux : préparez-vous puis entrainez-vous à la négociation avec un acheteur
Dans un monde de plus en plus concurrentiel, les détails font la différence : un ancien directeur des achats vous donne les clés pour analyser les stratégies et les tactiques des acheteurs afin d'anticiper et d'éviter les pièges.
CONTACT :
Patricia DEALET : Tél : 02 35 38 57 67
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Patricia DEALET : Tél : 02 35 38 57 67
Objectifs
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Communiquer de façon efficace avec vos clients et en particulier ses acheteurs
- Identifier les stratégies et les tactiques des acheteurs et mettre en oeuvre les réponses adaptées
- Sélectionner les appels d'offres et maximiser vos chances de succès
Public
FORMATION DESTINEE AUX COMMERCIAUX EN CONTACT AVEC DES ACHETEURS DE PME OU GROSSES ENTREPRISES INDUSTRIELLES
Contenu
- Découvrir les réalités et les contraintes des acheteurs :
- Le rôle de l'acheteur
- La psychologie de l'acheteur
- L'environnement et les pouvoirs
- Les différentes stratégies de l'acheteur et les raisons de ses choix : détecter les éventuelles incohérences et anticiper
- Reconnaître les tactiques de déstabilisation de l'acheteur, s'entraîner à les parer pour protéger son offre
- Comprendre les techniques de négociation de l'acheteur pour s'y préparer
- La sélection des fournisseurs par un acheteur : cibler les clients pour répondre aux attentes de l'acheteur
- Analyser un appel d'offres pour répondre quand il y a une chance de succès. Utiliser les omissions et les erreurs à son avantage
- Identifier les différentes phases de négociation pour défendre votre offre avec le bon timing
- Prendre et garder un client, faire et ne pas faire pour garder le soutien de l'acheteur
Déroulement
2 jours : 14 heures
Il est nécessaire d'avoir déjà une certaine expérience de la vente
Dates & prix
658 € HT
- Montivilliers
- 7 et 9 février 2012
- Lillebonne
- Nous consulter pour les dates
Points forts
- Echange d'expériences et travail sur des cas concrets amenés par les stagiaires
- Développement de checklist et de plans d'actions person-nalisés
- Apport de l'expérience de l'animateur, ancien directeur des achats